Полезные телефоны и адреса

Куда звонить, если задержали рейс


«Горячая линия» по сбойным ситуациям на чартерных рейсах Федерального агентства воздушного транспорта - (495) 155-53-73, е-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. .

Авиакомпания «Атлант-Союз»: отдел регулярных пассажирских перевозок - (495) 436-72-43, отдел чартерных пассажирских перевозок - (495) 436-72-43.


Авиакомпания «Трансаэро»: круглосуточная справочная служба - (495) 788-80-80.

Авиакомпания «Аэрофлот»: открытая линия для жалоб - (495) 223-55-55, круглосуточная справочная служба - 8-800-333-55-55.

Авиакомпания «Вим-Авиа»: главный офис - (495) 783-00-88, представительство в аэропорту «Домодедово» - (495) 545-06-53.

Авиакомпания «Калининград-Авиа»: представительство в аэропорту Домодедово - (495) 642-88-14.

Авиакомпания S7: круглосуточные справочные службы - (495) 777-99-99, 8-800-200-000-7.

Авиакомпания «Кавминводыавиа»: представительство в аэропорту Внуково - (495) 436-78-08.

 

Куда звонить, если возникли проблемы на железной дороге

«Горячая линия» РЖД: для жителей Москвы и Московской области - (495) 262-50-50,

для регионов - 8-800-200-67-67 (круглосуточно, звонок бесплатный).

Сайт «горячей линии» РЖД - http://rzd-hotline.ru/.



Куда пожаловаться на недобросовестных туроператоров


Федеральное агентство по туризму РФ,

Отдел работы с обращениями граждан: 107084, Москва, ул. Мясницкая, д. 47, тел.: (495) 207-36-02, 207-71-36.

Телефоны консульств России в зарубежных странах

 


Болгария: генеральное консульство в Варне - (359-52) 60-27-19, 60-27-21; консульство в Софии - (359-2) 963-44-58, 963-09-12.

Греция: консульский отдел в Афинах - (30-210) 674-29-49, 672-88-49; в Салониках - (30-2310) 25-72-01.

Египет: консульский отдел в Каире - (20-2) 761-45-11.

Израиль: консульский отдел в Тель-Авиве - (972-3) 510-10-20; в Хайфе - (972-4) 866-75-52; 866-75-56.

Индия: консульский отдел в Дели - (91-11) 261-105-60, 264-785-64; в Мумбаи - (91-22) 236-336-28, 236-336-27.

Испания: консульский отдел в Мадриде - (34-91) 411-29-57, 564-20-49; в Барселоне - (34-93) 280-54-32.

Италия: консульский отдел в Риме - (39-06) 442-341-49, в Милане - (392) 487-073-01, в Палермо - (39-091) 611-39-70.

Кипр: посольство в Никосии - (357-22) 77-46-22, 77-21-41.

ОАЭ: консульский отдел в Абу-Даби - (971-2) 672-35-16, в Дубае - (971-4) 223-12-72.

Румыния: консульский отдел в Бухаресте - (402-1) 222-15-56, в Констанце - (402-41) 61-11-06, 61-51-68.

Таиланд: консульский отдел в Бангкоке - (66-2) 234-20-12.

Тунис: (216-71) 88-27-57.

Турция: консульство в Анталье - (90-242) 248-32-02, в Стамбуле - (90-212) 292-51-01.

Франция: консульство в Париже - (33-1) 450-440-30.

Хорватия: консульский отдел в Загребе - (385-1) 375-59-04.

Черногория: консульство в Подгорице - (38181) 272-450.

 

Подписаться

 

Наша тема на Хабмаме

logo 1

Наша группа на

fb1

Отзывы

"Путешествовали вместе «Дэльфи-туром» дважды:
в 2010 году в Египет (Шарм-эль-Шейх). в 2011 году Грант тур в Италию, Францию. Очень понравилось доброжелательное отношение персонала турфирмы (Даша и Эльвира). Слаженность, пунктуальность, чёткость в работе, умение корректно и грамотно решать многие вопросы , связанные с организацией отдыха. В результате чего отдых получился незабываемым со знаком +++! Очень благодарны персоналу турфирмы и рекомендуем всем отдыхающим только «Дэльфи-тур»! Уверяю вас- не пожалеете! Всего доброго и хорошего персоналу, удачи вам во все делах!
Думаем, в будущем непременно еще раз раз воспользуемся услугами этой турфирмы".
Высевко М.В
Высевко Ю.М

«Хочу выразить свою благодарность девушкам-турагентам «Дэльфи-тур». Просто удовольствие доставляет общение с Дашей и Эльвирой. Очень приятные, отзывчивые и внимательные к клиентам. Все путешествия которые были организованы этими девушками, были чудесными от начал и до конца. Я очень благодарная сотрудницам «Дэльфи-тур» за организацию поездок в Испанию, Китай и Италию. И впредь не собираюсь менять тур-агентство! Большое вам спасибо!»

С уважением Галина Ивановна Косцевят.

От всей души хочется сказать огромное спасибо, сотрудникам компании «Дэльфи-тур» Эльвира и Даша! Их туры делают жизнь радостной и заставляют ощутить себя вновь счастливым человеком! Все туры, которые организовывали эти девушки незабываемое удовольствие! Китай, Турция которые я посетил с этой компанией были организованы чётко, качественно, оперативно и профессионально. Постоянный контроль всех этапов путешествия, ощутимая забота, внимание к пожеланием туристов — отличное качество работы этих приятных девушек! Вежливость и чуткость, доброта и аккуратность — визитка компании «Дэльфи-тур». Спасибо дорогие наши! Собираюсь В Тайланд! Конечно с «Дэльфи-тур»! Солнечного вам настроения, счастья и здоровья! Много туристов в и процветания!

С уважением, Виталий Паюченко

pauka1972@mail.ru

Отдыхала с компанией «Дэльфи-Тур» в июле 2013 г. Хочу сказать спасибо девушкам за прекрасную организацию путешествия. При выезде с нами провели «разъяснительные беседы» по поводу страны отдыха, были вручены сим-карты, которые очень выручили по прибытию в Бангкок. Ездили в Таиланд с туроператором «Библио-Глобус» - прекрасно! Отличная организация, никаких проблем! В целом о поездке могу сказать только одно – неописуемо потрясающе! Полный восторг, масса впечатлений! Яркий отдых – смесь экстрима, адреналина и романтики! Никаких нареканий: Спокойный перелет, быстрое расселение в гостиницу, чистые номера и ухоженная территория отеля (прим.редактора – отель ROYAL TWINS PALACE 3*), интересные экскурсии, насыщенная ночная жизнь.
В общем, Все в Таиланд!
Думаю, что и последующие свои путешествия я свяжу с компанией «Дэльфи-Тур».

Спасибо за все, Аня.

Хочу рассказать о прекрасном, отзывчивом и грамотном руководителе и просто прекрасной девушке Эльвире и ее отличной сотруднице Дарье, слаженном и приветливом коллективе Агентства «Дэльфи-Тур». Знакома с ними уже более 5-ти лет и всегда их работой остаюсь довольна. Всегда быстро и доступно отвечают на вопросы, как по интернету, так и по телефону (которых, правда, такое количество, что стыдно девушек отвлекать от работы), но отказа или долгого ожидания не было. Профессионал в своем деле, Эльвира всегда поможет советом и рекомендацией по разным странам, в которые вы бы хотели отправиться. Знаю точно, плохого или некачественного отдыха не пожелает, так сказать, чтобы просто «срубить денег» с очередных клиентов. Отзывчивость и переживание за каждого туриста – вот главное для них. Проверенная временем, качеством и человеческим отношением, турфирма «Дэльфи-Тур» навсегда завоевала мое доверие и доверие моих близких. В 2008г во Вьетнаме с Вашей компанией прошло на «Ура!». В 2013г спешно собрались на Филиппины – Эльвира оперативно помогла нам организовать путешествие на остров. Спасибо! Было очень позитивно отдыхать душой и телом!
P.S. Хочу пожелать «Дэльфи-Тур» дальнейшего благополучного роста в туризме, а главное – расширения офиса. Не столько для клиентов, сколько для уникальной, красочной коллекции сувениров и фотографий Ваших туристов (которая мне безумно нравится)! Ну и, конечно, понимающих и доброжелательных Вам клиентов!

С уважением,Татьяна, Любовь и Григорий.

Контакты

НАШ АДРЕС:
Хабаровск, ул. Серышева, 22, оф. 103(1-й этаж)

ТЕЛЕФОН:
(4212) 56-86-22, 75-18-72
Мы работаем с 09:00 до 19:00

ЭЛЕКТРОННАЯ ПОЧТА:
Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Top of Page